El Tranvía de Zaragoza es finalista en las siguientes categorías: Best Customer Initiative’ (Mejor Iniciativa para el Cliente ) y ‘Significant Safety Initiative’ (Iniciativa Destacada de Seguridad), compiten el Tranvía de Zaragoza, el recién estrenado Tranvía de Mauricio y la compañía británica Rowe Hankins.
En estas categorías, el Tranvía de Zaragoza ha sido nominado por las medidas implantadas frente al COVID-19 destacando que, a pesar de la drástica caída de la demanda hasta un 95% durante el confinamiento, no se redujo la capacidad del medio de transporte, así como las medidas de seguridad e información a los ciudadano como el refuerzo de desinfecciones diarias, la instalación de 4 dispensadores de gel hidroalcohólico en cada tranvía, la señalización de las restricciones de aforo, así como las medidas adoptadas en Cocheras para seguridad de los equipos de trabajo, etc.
Igualmente, el Tranvía de Zaragoza también es finalista en dos categorías en las que optanconjuntamente Tranvías Urbanos de Zaragoza y CAF: “Technical Innovation of the Year” (Innovación Tecnológica del Año) y “Most Improved System” (Premio a la Mejora del Sistema).
La nominación en ambas categorías, se debe a la implantación de todos los sistemas que permiten contar con un taller 100% digital. El ‘Digital Depot’ de Zaragoza es el primer taller 100% digital que CAF implanta en todo el mundo, que cuenta con el sistema LeadMind: una plataforma digital que ofrece beneficios en el mantenimiento predictivo de distintos componentes de los tranvías, y en los diagnósticos mejorados, con la posibilidad de tomar decisiones en tiempo real y evitar posibles averías futuras.
El Tranvía de Zaragoza es la única candidatura española entre los finalistas, y compite en estos afamados galardones con tranvías de ciudades europeas, americanas, asiáticas y africanas. En el año 2016, el Tranvía de Zaragoza ya obtuvo el Premio en la categoría de “Mejor Iniciativa de Medio Ambiente y Sostenibilidad.