Esta semana se cumplen 10 años desde que se inició la explotación comercial con usuarios en el tramo entre Mago de Oz y Gran Vía, aunque no sería hasta marzo de 2013 cuando la línea 1 del tranvía completaría su recorrido hasta Parque Goya.
Entre los datos e hitos más relevantes de esta década mencionaros que ha recorrido 12,1 millones de kilómetros en los que se ha transportado a 226,5 millones de viajeros. El tranvía de Zaragoza ha sido reconocido con 17 premios a nivel nacional e internacional, el último de ellos, por las medidas adoptadas contra el Covid. La valoración del servicio que hacen los usuarios, a través de la Encuesta de Satisfacción al Cliente que se realiza anualmente, se ha incrementado progresivamente con el paso de los años. En 2020, la valoración del usuario ha sido de 8,34. Podemos decir con total rotundidad que el Tranvía de Zaragoza ha supuesto un gran avance para la movilidad y el urbanismo y cohesión de la ciudad y en consecuencia un servicio muy valorado por todos los zaragozanos que lo utilizan o que viven en los barrios por los que se adentra el tranvía.
Detrás de estos datos y cifras hay un gran equipo de personas que con su trabajo y esfuerzo han hecho posible que el tranvía sea (y lo seguirá siendo) un referente en la movilidad de Zaragoza.
Por esta razón, la celebración de esta década corresponde a todo el equipo. A todos aquellos que se incorporaron ya con la puesta en servicio del primer tramo en 2011 y que celebran este año su X Aniversario en la Empresa, como a los que lo hicieron 2 años más tarde con la apertura completa de la línea y al resto de personas que se han incorporado posteriormente y que forman en la actualidad Tranvías Urbanos de Zaragoza.
Os animamos a seguir las noticias y novedades que publicaremos a lo largo de este año en relación al X Aniversario. Contamos con vuestra colaboración.